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Von Jahr zu Jahr immer erfolgreicher

Geschrieben von websiteadmin am in cobra CRM, exe GmbH

Gewinnerprojekte des cobra CRM Awards 2012

Zum zweiten mal hat die exe GmbH, ein mittelständiges IT-Unternehmen aus Mönchengladbach, Spezialist im IT-Prozessmanagement und langjähriger cobra Solution Partner, an dem cobra CRM Award teilgenommen.
Im Jahr 2011 hat die exe mit seiner Bau und Immobilien Lösung den Bronze Award erhalten, im Folgejahr 2012 hat die exe GmbH den silbernen Award mit an den linken Niederrhein geholt.
Die Jury unter Vorsitz des Effizienz-Experten Walter Zimmermann, legte bei der Beurteilung ein besonderes Augenmerk darauf, wie hoch der Nutzen der CRM-Einführung für den Kunden ist, wie lösungsorientiert der cobra Partner vorgegangen war und wie geschickt Planung und Umsetzung funktionierten. Zum zweiten Mal verlieh die Konstanzer Softwareschmiede den cobra CRM Award, um die Kreativität und den Einsatz der Partner wertzuschätzen.

Auch in diesem Jahr wieder ausgezeichnet – die eXe GmbH sagt Danke

Das diesjährig eingereichte Software Projekt für die Versicherungsbranche war ein ganz Besonderes. Die Firma Tier und Halter (hier die Vorstellung des Kunden und sein Projekt) bietet spezielle und auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden abgestimmte Tierversicherungen an. Um die Kundennähe und den Kundenservice bei steigenden Nachfragen und Beliebtheit weiter auszubauen, entschied sich der Geschäftführer, Herr Heinz-Peter Michiels, zu einer ganzheitlichen Einführung eines Kundenmanagementsystems inkl. einer Riversionssichernen Ablage der vorhandenen Daten und Verträge. Durch die hohe Flexibilität und Anpassbargkeit der cobra Lösung konnte ein auf die Kundenbedürfnisse abgestimmtes Konzept schon mit cobra eigenen Bordmitteln termingerecht umgesetzt werden. Durch die einfache Bedienung und den hohen Automatisierungsgrad wurde das neue System sofort von den Mitarbeitern angenommen und ist nun nicht mehr aus dem Geschäftsbetrieb weg zu denken.

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